Dank des Tools und der Unterstützung der Touchdown-Experten waren wir in Rekordzeit einsatzbereit. Da die Lösung vollständig integriert ist, hat die IT-Abteilung die volle Kontrolle über die Daten und wird nicht ständig zum Export aufgefordert. Was mich betrifft, bin ich für meine gesamte E-Mail-, SMS- und Automatisierungskommunikation komplett selbstständig.